سياسة الخصوصية
ما الذي تجمعه حلول هواوي الشمسية ولماذا، والحقوق التي تحتفظ بها أنت. آخر تحديث: يونيو 2026.
المعلومات التي نجمعها
عند إرسال استفسار أو طلب قائمة مواد أو التسجيل كمركّب، نستلم ما تكتبه أنت: الاسم والشركة والبريد والهاتف والدولة ونص رسالتك. كما تولّد زيارة الموقع سجلات تقنية اعتيادية — عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المزارة — تُستخدم للأمان ومراقبة الأداء.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
لا يضع huawei-solar.org إلا ما يحتاجه من ملفات تعريف الارتباط: ملفات أساسية لعمل الموقع وتفضيل لغة يبقيك على العربية أو الإنجليزية أو الفرنسية. تعمل التحليلات بمعرّفات مجهولة الهوية، ويمكنك حذف الملفات أو حظرها من إعدادات المتصفح متى شئت.
خدمات الطرف الثالث
أداتا التحليلات الوحيدتان على الموقع هما Google Analytics وVercel Analytics، وكلتاهما لا تريان سوى إشارات استخدام مجهولة الهوية دون أي اطلاع على محتوى استفساراتك. أما بيانات تواصلك فلا تغادرنا إلا في حالتين اثنتين: عند شحن طلبك يتسلّم الناقل حقول العنوان اللازمة للتوصيل فقط، وعند تشغيل النظام تُرسَل بيانات تسجيل الضمان إلى Huawei Digital Power ليُوثَّق غطاء FusionSolar الخاص بك. لا بيع للبيانات إطلاقاً، ولا تصل شبكات الإعلانات إلى أي شيء من عندنا.
حماية البيانات
حركة البيانات من الموقع وإليه مشفّرة بـ TLS، والوصول إلى بيانات الاستفسارات مقصور على مكتب المبيعات والهندسة، ولا نحتفظ بشيء أطول مما يتطلبه الغرض. لا تمرّ بيانات البطاقات إطلاقاً عبر أنظمتنا — فالطلبات تُسوَّى نقداً لحظة التسليم.
حقوقك
البيانات تبقى بياناتك: في أي وقت يمكنك طلب نسخة من كل ما نحتفظ به عنك، أو تصويب ما هو غير دقيق فيه، أو محو السجلات، أو تضييق نطاق استخدامنا لها، أو استلامها في ملف قابل للقراءة الآلية، أو قطع التواصل التسويقي نهائياً. وإن لم يقنعك ردّنا، فالخطوة التالية هي هيئة حماية البيانات في بلد إقامتك.
المناطق التي نخدمها
من دبي إلى أمستردام، تحكم هذه السياسة بياناتك أينما استخدمت الموقع. ونطبّق في كل سوق نظام الحماية النافذ فيه: قانون PDPL الإماراتي في الخليج، واللائحة الأوروبية GDPR لعملائنا في ألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وهولندا، وما يقابلهما من تشريعات في بقية أسواق المشرق وشمال أفريقيا.
تريد نسخة مما نحتفظ به عنك؟ اطلبها ونرسلها إليك. تواصل معنا