معلومات الشحن

الدفع عند التسليم

في الوقت الراهن، جميع الطلبات بنظام الدفع نقداً عند الاستلام: تستلم معدات Huawei أولاً ثم تدفع مبلغ الفاتورة المؤكد نقداً في الحال.

المساعدة في الشحن

إلكترونيات القدرة الحساسة وكيمياء الليثيوم هما ما يحدد من يحمل شحناتنا. فداخل الإمارات كثيراً ما تنتقل عاكسات SUN2000 السكنية ووحدات LUNA2000 في شاحنتنا الخاصة بدل شبكات التوصيل؛ وحين نستعين بشركة توصيل فهي جهة محلية راسخة سبق أن اختبرناها. أما الحمولات العابرة للحدود فتُسند إلى وكلاء شحن اخترناهم لكفاءتين تحديداً: مناولة بطاريات الليثيوم (UN38.3 / الفئة 9) ولوجستيات العاكسات التجارية الكبيرة المصندقة.

التوصيل في الإمارات

داخل الإمارات: 2-4 أيام عمل من الباب إلى الباب، عبر شركة شحن محلية موثوقة أو شاحنتنا الخاصة للعاكسات والبطاريات الحساسة، إلى دبي وأبوظبي وسائر الإمارات.

التوصيل لدول الخليج

إلى السعودية والكويت وقطر والبحرين وعُمان: 5-10 أيام عمل بشحن برّي مع تخليص جمركي كامل نتولاه مع شركائنا.

التوصيل للشرق الأوسط

تصل الشحنات إلى العراق والأردن ولبنان خلال 7 إلى 12 يوم عمل، وإلى سوريا خلال 10 إلى 15 يوماً بحسب مسارات الشحن المتاحة. ونرفق مع كل شحنة شهادة المنشأ والفاتورة التجارية وقائمة التعبئة.

التوصيل لشمال أفريقيا

مصر: 8-15 يوم عمل. المغرب: 10-21 يوم عمل. تعتمد المدة على سرعة التخليص في ميناء الوجهة.

التوصيل لأوروبا

ألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وهولندا: 10-21 يوم عمل جواً أو بحراً، بشروط EXW أو DDP حسب الاتفاق. تُشحن خزائن LUNA2000 التجارية بحراً حصراً.

تكاليف الشحن

يُسعَّر الشحن لكل شحنة وفق الوزن والحجم والوجهة — فعاكس SUN2000-L1 بوزن 5 كغ يختلف تماماً عن خزانة LUNA2000 على منصّة نقل. التسعير الافتراضي EXW دبي، وDDP متاح لمعظم الوجهات عند الطلب.

تأمين الشحن

تأمين النقل اختياري، لكن مع معدات بهذه القيمة قلّما يستحق الاستغناء عنه — اطلبه ونضيف تغطية كاملة القيمة إلى عرض الشحن. وإن وصلت شحنة متضررة فالترتيب مهم: دوّن الضرر على إيصال الناقل قبل التوقيع، وصوّر كل شيء، وأوصل الصور إلى sales@huawei-solar.org خلال 48 ساعة لتبقى نافذة المطالبة مفتوحة.

تتبع الطلب

بمجرد الشحن تصلك وصلة التتبع على بريدك وواتساب معاً. شحنات الطرود تتتبع نفسها، أما شحنات المنصّات والمشاريع فتحظى بمتابعة يدوية: مكتبنا اللوجستي يرصد كل محطة ويوافيك بالمستجدات. وصفحة تتبع صمتت أكثر من خمسة أيام عمل إشارتنا للضغط على الناقل — نبّهنا ونحن نلاحقه مباشرة.

الرسوم الجمركية والاستيراد

رسوم الاستيراد وضريبة القيمة المضافة وأتعاب التخليص في بلد الوجهة على المشتري ما لم يُتفق كتابياً على DDP. كل شحنة تصدير تغادر بفاتورة تجارية وقائمة تعبئة وشهادة منشأ، وتُضاف لشحنات LUNA2000 وثيقة UN38.3 وإقرار البضائع الخطرة.

الشحن من دبي يبلغ الإمارات السبع كلها وستة عشر سوقاً أخرى: السعودية والكويت وقطر والبحرين وعُمان في الخليج، والعراق والأردن ولبنان وسوريا في المشرق، ومصر والمغرب في شمال أفريقيا، وألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وهولندا في الاتحاد الأوروبي. لديك مشروع مرافق خارج هذه القائمة؟ اسأل — فالمسارات الاستثنائية يمكن ترتيبها غالباً.

عاكس SUN2000-L1 السكني بخمسة كيلوغرامات يسافر كطرد بريدي، بينما خزانة LUNA2000 التجارية المبرّدة بالسائل تقارب الطن وتسافر كآلية صناعية — لذا تُخطَّط المناولة لكل صنف على حدة. خزائن LUNA2000 التجارية (97 و200 و215 و241 كيلوواط ساعة) تتحرك على منصّات وتحتاج نقطة تسليم أرضية ورافعة شوكية جاهزة في الموقع. وعاكسات المرافق — سلسلة SUN2000-H وطراز 330KTL-H2 — تصل مصندقة وقد تستدعي رافعة شاحنة أو ونشاً عند الرصيف. وحزم LUNA2000-S0/S1 السكنية بضائع خطرة من الفئة 9 وفق UN38.3، فلا بد أن يقبل الناقل شحن الليثيوم. كل شيء يغادر بتغليف هواوي المصنعي وحماية الزوايا الفومية؛ وقبل حجز الشاحنة تأكد أن موقعك يستوعب أبعاد العبوة فعلياً.